Pelatihan Penggunaan Aplikasi Medik Soft

Pelatihan Aplikasi Medik Soft adalah bagian layanan lanjutan dari Medik Soft dalam membantu mitra penyelenggara Fasilitas Layanan Kesehatan (“Mitra”)  dalam menggunakan Aplikasi Medik Soft. Adapun ruang lingkup pelayanan adalah sebagai berikut :

• Jenis pelatihan

Terdapat 2 (dua) jenis pelatihan Aplikasi Medik Soft, yaitu: 

Pelatihan online

Pelatihan penggunaan Aplikasi Medik Soft yang dilakukan secara online melalui media google meet.

Pelatihan offline

Pelatihan penggunaan Aplikasi Medik Soft yang dilakukan secara offline yaitu dengan tatap muka secara langsun.

• Tingkatan pelatihan

Terdapat 2 (dua) tingkatan pelatihan Aplikasi Medik Soft, yaitu:

Pelatihan Dasar

Menjelaskan fitur-fitur dasar untuk melayani pasien menggunakan Aplikasi Medik Soft, seperti:

1. Modul Autentikasi;
2. Modul Pendaftaran dan Antrian;
3. Modul Rekam Medis;
4. Modul Pembayaran;
5. Modul Inventory.

Pelatihan Tingkat Lanjut

Menjelaskan fitur lanjutan untuk mengoptimalkan penggunaan aplikasi klinik pintar, yaitu:

1. Modul Autentikasi;
2. Modul Pendaftaran dan Antrian;
3. Modul Rekam Medis;
4. Modul Inventory; dan
5. Modul Pembayaran;
6. Modul Laporan;
7. Modul Data Master;
8. Modul Manajemen Tenaga Medis;
9. Modul Manajemen Data Pasien;
10. Modul Manajemen Asuransi;
11. Modul Manajemen Produk;
12. Pembahasan integrasi BPJS dan Satu Sehat.

• Waktu pelaksanaan

Pelatihan aplikasi klinik pintar dapat dilakukan setiap hari senin - minggu dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Pelatihan online dengan durasi 90 (sembilan puluh) menit
1. Senin - Jumat
1. Sesi 1 = 09:30 WIB
2. Sesi 2 = 14:00 WIB
3. Sesi 3 = 15:30 WIB
2. Sabtu - minggu (dengan permintaan)
1. Sesi 1 = 13:30 WIB
2. Sesi 2 = 15:00 WIB
2. Pelatihan offline dengan durasi 120 (seratus dua puluh) menit
1. Senin - minggu 09:00 - 16:00 WIB

• Alur pelayanan

Alur pelayanan pelatihan Aplikasi Medik Soft yaitu sebagai berikut:

1. Mitra mengisi form Pendaftaran Extra Support pelatihan Aplikasi Medik Soft;
2. Mitra memilih jadwal pelatihan;
3. Tim Medik Soft melakukan konfirmasi jadwal pelatihan
4. Tim Medik Soft mengirimkan  quotation;
5. Mitra  melengkapi quotation dan melakukan pembayaran;
6. Tim Medik Soft memberikan invoice dengan informasi layanan dan harga serta tata cara pembayaran;
7. Pada hari pelatihan,  Mitra mengisi data kehadiran 
8. Tim Medik Soft memberikan pembukaan pelatihan;
9. Tim Medik Soft menyampaikan materi pelatihan;
10. Tim Medik Soft membuka sesi tanya jawab, testcase, dan roleplay;
11. Tim Medik Soft dan mitra klinik melengkapi BAST;
12. Tim Medik Soft memberikan e-sertifikat sebagai tanda bahwa mitratelah melakukan pelatihan Aplikasi Medik Soft.

• Hak dan kewajiban

Medik Soft

1. Memberikan  pelatihan setelah pembayaran sudah dilakukan Mitra;
2. Memberikan  pelatihan Aplikasi Medik Soft dengan durasi 1 jam 30 menit;
3. Mendampingi  roleplay Mitra dalam menggunakan Aplikasi Medik Soft.

Mitra klinik

1. Mitra dapat melakukan penjadwalan ulang maksimal 3 (tiga) hari sebelum jadwal yang ditentukan;
2. Mitra dapat melakukan penjadwalan ulang maksimal sebanyak 2 (dua) kali;
3. Melakukan  roleplay penggunaan Aplikasi Medik Soft;
4. Melakukan pembayaran sesuai dengan nominal pada quotation  yang dikirimkan oleh Medik Soft;
5. Membaca dan memahami syarat dan ketentuan layanan Pelatihan Aplikasi Medik Soft.